Acer TravelMate P2 (TMP215-41-G2) | BSOD Vyřešeno
Napsal: 23 lis 2023 11:55
Ahoj vsichni,
TL:DR - dostali jsme obri varku NTB, kterych se musime zbavit a zlobi nam + nechci cekat na Acer NBD
Mame k dispozici asi 130 techto NTB a obcas nam to lidi vraci, ze to BSODuje. Zatim je podezreni na neco s Wifi (bud samotny modul / driver nebo Eduroam nebo neco s AD). Zpetna vazba je slozitejsi, ale byly i tvrzeni, ze "doma se jim to nedeje".
Vraceli jsme to na reklamaci, a nevim zda na to koukal nekdo od dodavatele nebo samotny Acer, ale pry s tim "nic neni". Za jakoukoliv radu budu rad, jelikoz je potrebujeme urychlene dat do obehu a nemuzeme je moc skladovat..
1. Minidump - https://www.uschovna.cz/zasilka/NM5JS8L266GK3BN4-9J9/
2. Event Log - https://www.uschovna.cz/zasilka/NMMBUWRT6S2IJ7RW-RY4/2JWWKK53XY
3. Popis NTB - Acer TravelMate P2 (TMP215-41-G2) // Win10 22H2 / vsechny updaty nainstalovane
4. CrystalDiskInfo - https://www.uschovna.cz/zasilka/NM8CW88R2W6AVYJR-TYM/J4LUEJXMSG
5. HW Monitor (asi po 15 minutach testu) - https://www.uschovna.cz/zasilka/NMIHXKN3HEH2L9RY-XNZ/F7S3R32XCX
6. MemTest86 - 149 passu, 0 erroru - bezelo to tyden v kuse
Diky moc!
TL:DR - dostali jsme obri varku NTB, kterych se musime zbavit a zlobi nam + nechci cekat na Acer NBD
Mame k dispozici asi 130 techto NTB a obcas nam to lidi vraci, ze to BSODuje. Zatim je podezreni na neco s Wifi (bud samotny modul / driver nebo Eduroam nebo neco s AD). Zpetna vazba je slozitejsi, ale byly i tvrzeni, ze "doma se jim to nedeje".
Vraceli jsme to na reklamaci, a nevim zda na to koukal nekdo od dodavatele nebo samotny Acer, ale pry s tim "nic neni". Za jakoukoliv radu budu rad, jelikoz je potrebujeme urychlene dat do obehu a nemuzeme je moc skladovat..
1. Minidump - https://www.uschovna.cz/zasilka/NM5JS8L266GK3BN4-9J9/
2. Event Log - https://www.uschovna.cz/zasilka/NMMBUWRT6S2IJ7RW-RY4/2JWWKK53XY
3. Popis NTB - Acer TravelMate P2 (TMP215-41-G2) // Win10 22H2 / vsechny updaty nainstalovane
4. CrystalDiskInfo - https://www.uschovna.cz/zasilka/NM8CW88R2W6AVYJR-TYM/J4LUEJXMSG
5. HW Monitor (asi po 15 minutach testu) - https://www.uschovna.cz/zasilka/NMIHXKN3HEH2L9RY-XNZ/F7S3R32XCX
6. MemTest86 - 149 passu, 0 erroru - bezelo to tyden v kuse
Diky moc!